DMMオンラインクリニックAGAの定期便を解約する方法！再開・追加配送の手続きも解説

この記事では、DMMオンラインクリニックでAGA治療を受けている方に向けて、定期便の解約方法をはじめ、治療の再開や単発での追加購入手続きまでを詳しく解説します。

解約はマイページから手続きが可能で、特別な書類提出などは不要です。ただし、次回発送予定日の2営業日前までに完了する必要があります。

さらに、解約後でも前回と同じ薬なら単発購入や再開が可能なので、自分のペースで治療を続けることができます。

手順や条件をしっかり理解して進めたい方はこの記事を、詳細な案内は公式サイトで確認してみてください。

DMMオンラインクリニックAGAの解約方法

DMMオンラインクリニックのAGA定期便は、マイページから簡単に解約手続きが可能です。

ただし、次回発送予定日の2営業日前までに処理を済ませる必要があります。

ここでは、具体的な操作手順から注意点まで詳しく解説します。

DMMオンラインクリニックを解約する手順

定期便の解約は、DMMオンラインクリニックのマイページ上で数ステップで完了します。

ログイン後、「定期配送」の欄から該当するプランの「詳細アイコン」をクリックし、「申請をキャンセル」を選択します。

次にキャンセル理由を選び「OK」を押せば手続き完了です。

画面上に「キャンセルしました」の表示が出れば無事に処理されています。

ただし、次回発送予定日の2営業日前までに完了していないと、次回分が発送されてしまうため注意が必要です。

AGA治療を解約したくなる主な理由

AGA治療の解約理由はさまざまです。

代表的な理由として、「効果を感じにくい」「費用がかさむ」「副作用への不安」「妊活や生活環境の変化」などが挙げられます。

一定の効果を感じた段階で一度治療を中断したいというケースもあります。

また、育毛治療は長期間の継続が必要なため、途中でモチベーションを失うことも珍しくありません。

どの理由であれ、無理をせず自分の状況に応じて柔軟に治療方針を見直すことが大切です。

解約ボタンが出ない？いつから解約できるのか

定期便の解約手続きは、前回の発送日から翌日以降にマイページ上で可能になります。

発送当日やその直後には次回配送情報が未反映のため、解約ボタンが表示されないことがあります。

DMMオンラインクリニックの公式FAQでも、反映までに時間がかかることがあると明記されており、表示が確認できない場合は少し時間をおいて再確認する必要があります。

手続きのタイミングを見誤らないよう注意しましょう。

解約後に再開したい場合の手続き

DMMオンラインクリニックで定期便を解約したあとでも、治療の再開は可能です。

ただし、契約していたプランの種類によって手続きの方法や診察の必要有無が異なります。

この項目では、再開の条件や流れを詳しく説明します。

定期便の再開はできる？プランごとの違いと条件

DMMオンラインクリニックでは、定期便の再開が可能と公式FAQでも明記されていますが、プランの種類によって再開方法が異なります。

• 1ヵ月ごとの定期便：分割処方期間内であれば再開可能
• 3ヵ月または6ヵ月の定期便：再開には新たな診察予約が必要

このように、プランによって再開にかかる手間や診察の要・不要が変わるため、事前に自分の契約状況を確認しておくことが大切です。

再開手続きの流れと診察が必要なケース

1ヵ月ごとのプランであれば、マイページや問い合わせフォームから再開申請を行うと、オペレーターから連絡が入り、その案内に従って手続きが進みます。

ただし、前回の服薬から一定期間が空いている場合には再診が必要になることがあります。

一方、3ヵ月・6ヵ月プランでは、再開時にマイページから診療予約を取り、診察を受けた後に再契約となります。

申請前にスムーズに進められるよう、事前の準備をおすすめします。

単発購入（追加配送）は解約後も可能？手続きと注意点

DMMオンラインクリニックでは、定期便を解約した後でも、同じ薬・同じプランであれば「追加配送」という形で単発購入が可能です。

再契約の必要がないため、継続的な服用が難しい方や一時的な利用を希望する方にとって便利な方法ですが、いくつか注意点もあるため、申請前に内容を確認しておくことが大切です。

単発購入（追加配送）はできる？

解約後も同じ内容であれば「追加配送依頼」として単発購入が可能です。

再契約は不要とされていますが、プランや状況によって手続き内容が異なる場合もあります。詳細は公式サイトでご確認ください。

ただし、次のような条件があります。

• 同じ薬・同じプランであること
• 価格は通常料金
• 異なる薬・新しいプラン希望時は再診が必要

柔軟に使える制度ではありますが、内容を変えたいときは診察が必要になるため注意しましょう。

追加配送の申請手順と注意点

申請はマイページから簡単に行えます。以下の流れで進めましょう。

申請後、内容に問題がなければそのまま発送されます。

追加配送申請時の注意点

追加配送をスムーズに行うには、いくつか注意点があります。

まず、薬の内容を変更したい場合には再診が必要です。

また、マイページに希望する薬が表示されないケースもあり、その場合は「薬剤選択画面に無い処方薬の申請」を選び、「ご質問・伝達事項」欄に希望内容を記載して申請します。

加えて、不明点がある場合は、申請時に指定した「連絡方法」でクリニックから案内が届くため、連絡手段も確認しておきましょう。

解約後の治療はどうする？他の選択肢も検討しよう

DMMオンラインクリニックの定期便を解約したあとも、AGA治療そのものを中断するか、他の方法で続けるかは個人の判断に委ねられます。

ここでは、主な選択肢とその特徴を整理し、自分に合った方法を検討できるようにします。

これらの方法にはそれぞれメリットと注意点があります。

無理に続けるのではなく、ライフスタイルや体調、経済的な余裕を踏まえて治療方針を見直すことが大切です。

また、迷った場合はDMMオンラインクリニックの医師に相談してから判断するのもおすすめです。

DMMオンラインクリニックの解約に関するよくある質問

まとめ

DMMオンラインクリニックのAGA治療における定期便は、マイページから簡単に解約できます。

次回発送予定日の2営業日前までに手続きを済ませておくと、次回分の発送を防ぐことができます。

また、解約後でも同じ薬・同じプランであれば、単発購入や再開が柔軟にできるため、無理なく治療を継続したい方にも対応しやすくなっています。

解約や再開の具体的な手続きについては、公式サイトの最新案内を参考にしてみてください。

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AGA治療1年目。 DMMオンラインクリニックで予防プランを選択。フィナステリド1mgを服薬中です。このブログではAGA治療のリアルな体験談や効果、副作用の有無などを正直に記録しています。AGA治療に関する知識やクリニック選びのポイントも、実体験と信頼できる情報ソースを元にまとめています。